若接收的星上有数字卫视信号和模拟卫视信号，在确认输入卫星接收机的下行频率、符号率及本振都正确的情况下，如天线栏中有模拟卫视信号出现，这时应按数字卫视信号检测键，数字栏中才有场强显示，否则应检查输入卫星接收机的各个参数是否正确？可在搜索栏中将参数进行修改。在一切无误的情况下，不妨用一模拟卫星接收机直接收视观察该星上的模拟电视节目的图象有无及质量状况，然后再考虑本天线系统是否被严重干扰。由于卫星接收天线具有很强的方向性，受干扰的情况很少见，而且只限于C波段。
既然不是自身原因，肯定就是外在原因，因素也很多。
1、上行站
A、上行设备如功放、调制器等因故障切换至备份设备，但功率未校准，上行功率下降；
B、上行站由A站切换至8站，功率未校准，上行功率下降；
C、天线自动跟踪不准，或天线需重新跟踪卫星；
D、电视载波存在超功率使用情况，被卫星公司纠正，故上行功率降低。
空间
A、降水衰减，特别是Ku频段，影响较大。
上行地面站一般都具有上行功率自动控制系统UPC，卫星上也有自动电平控制系统ALC来应对雨衰现象。当上行站有下雨、下雪或浓雾等现象发生时，对于一般的降水。地面站或卫星能及时补偿。但如降水很大，补偿也没有作用。如下图七所示暴雨时，信号会被全部衰减殆尽。
目前我国广播电视行业一般要求的可用度为：上行99.99％、下行集体接收至少99.5％，个体接收一般在99％。两个9的可用度基本可理解为不考虑雨衰的影响，于天气良好情况下进行的接收。可用度越高，作为个体接收，要求所采用的天线口径越大，花费越多。有关各种可用度下的各地具体雨衰值。
一般专业接收天线馈源都加装塑料保护罩，防止线缆头、馈源进水、进异物等。家用接收可找个塑料饮料瓶套住即可。
D、接收机
接收机肯定要选用工作稳定可靠、品质好的。其内部的视频处理解码器如存在问题，会引起马赛克现象。如是因为通风、散热不良造成机内视频解码器工作失常，则注意为接收机散热即可；如是软硬件设计等原因造成图像出现马赛克，则需换另一品牌品质好些的接收机试一下，即可验证；如是网络共享解码，则网络速度及共享服务器处理速度都是影响图像质量的因素。
E、各种切换开关
当需要接收多颗卫星或多户接收时，就需要用到切换开关，如：0／12V、13／18V电压切换开关；0／22KHz脉冲切换开关、DiSEqC切换开关、各种功分器、线放等。这些器件如质量较差，信号衰减损耗会比较大，直接影响收视质量，因此选用好的切换开关也是非常重要的。
需要注意的是如采用的线缆长度不够，需串接电缆时，应注意电缆、接头、连接器阻抗要匹配，否则会产生反射，驻波比变大。电视载波会出现如图三所示的锯齿状，频响很差同样影响接收质量。