保函又称保证书，是指银行、保险公司、担保公司或个人应申请人的请求，向第三方开立的一种书面信用担保凭证，为被保证人投标、预约报修、支付工程款等行为担保，保证在其未能履约时，保证人代为履行义务或者赔偿损失。保函是保证人、保函受益人、合同的债权人达成的协议，是保证合同的一种表现形式。

支付保函：

支付保函用于确保客户按时付款或承担付款责任。如果客户未按合同规定支付款项，银行将代为支付。支付保函通常用于国际贸易、买卖合同等支付场合。

银行在收到客户的申请后，会对客户的信用状况、财务状况、申请目的等进行评估。银行通常会要求客户提供详细的财务报表和其他相关资料，并对客户的经营状况和信用历史进行审查。如果客户的信用良好、财务状况稳定，银行会同意提供保函。

投标保函的作用在《中华人民共和国招标投标法》中得到了明确的体现。该法第二十七条规定，投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。而投标保函正是投标人对招标文件要求的一种响应方式。同时，该法第四十六条也规定了中标人应当提交履约保证金的要求，而投标保函可以作为履约保证金的一种形式。